E-Commerce
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ CRM
Στην κατηγορία Παραγγελίες μπορούμε να δούμε όλες τις καταχωρημένες
παραγγελίες.
🆕 Διαχείριση νέας παραγγελίας
Μόλις παραληφθεί μια νέα παραγγελία μέσω CRM, από τις Παραγγελίες
επιλέγουμε Λίστα, όπου εμφανίζονται όλες οι καταχωρημένες παραγγελίες.
Στη στήλη Κατάσταση, διακρίνουμε:
• Νέες παραγγελίες με ένδειξη New
• Ολοκληρωμένες παραγγελίες με ένδειξη Completed
🔍 Προβολή παραγγελίας
Πατώντας πάνω σε μία νέα παραγγελία, εμφανίζονται:
• Το κανάλι πώλησης (π.χ. CRM)
• Ο αριθμός παραγγελίας
• Ο πελάτης
• Ο τρόπος αποστολής (Pick-Up, Delivery κ.λπ.)
• Τα είδη (είδος και ποσότητα)
✅ Εκτέλεση παραγγελίας
1. Αντιγράφουμε τον Aριθμό παραγγελίας (π.χ. CRMO10238).
2. Από το μενού e-Commerce, επιλέγουμε την κατηγορία Picking – Packing.
3. Στη συνέχεια, μπαίνουμε στην υποκατηγορία Packing.
4. Στο πεδίο Αναζήτηση Παραγγελίας (Σκανάρισμα), επικολλούμε τον
αριθμό παραγγελίας και πατάμε ENTER.
5. Εμφανίζεται η παραγγελία με όλα τα στοιχεία της.
🛒 Έλεγχος ειδών
- Στο πεδίο Έλεγχος ειδών παραγγελίας, σκανάρουμε ένα-ένα τα προϊόντα. (→ Όταν όλα τα προϊόντα σκαναριστούν επιτυχώς, θα
εξαφανιστούν από τη λίστα.) - Στο ίδιο πεδίο, σκανάρουμε το ειδικό barcode που σας έχουμε δώσει (θα
πρέπει να το έχετε πάντα κοντά). (→ Με αυτό το barcode εκτυπώνεται
αυτόματα το Voucher της παραγγελίας.)
✅ Ολοκλήρωση
Επιστρέφοντας στις Παραγγελίες, θα δείτε πως η παραγγελία
εμφανίζεται πλέον με κατάσταση Completed και πράσινη ένδειξη.