Από τους Πίνακες ειδών/πελατών και την εργασία Πελάτες ή από την προβολή της Λιανικής και την επιλογή Εκκρεμότητες πελάτη, μπορούμε να μεταβούμε στην Καρτέλα πελάτη (προβολή PharmacyOne).
Εκτός από το όνομα και τα βασικά στοιχεία επικοινωνίας, εμφανίζεται ο ΑΜΚΑ, ο ΑΜΑ και το ταμείο ασφάλισης, ενώ υπάρχουν επιλογές για τις Κινήσεις πελάτη, τα Οικονομικά στοιχεία και τις Πωλήσεις κατ’ είδος.
Μέσω της συγκεκριμένης καρτέλας επίσης έχουμε τη δυνατότητα να προβάλουμε:
- Εκτελεσμένα φάρμακα από εκτελεσμένες συνταγές
- Ανεκτέλεστα φάρμακα, από εκτελεσμένες συνταγές που δεν έχουν ολοκληρωθεί στο PharmacyOne
- Δανεικά σκευάσματα που έχουν προχορηγηθεί χωρίς την είσπραξη κάποιου ποσού
- Προπληρωμένα σκευάσματα με αξία συμμετοχής ή λιανικής
- Προχορήγηση ΗΔΙΚΑ, φάρμακα δηλαδή που φέρουν QR (Datamatrix) και η προχορήγησή τους έχει καταχωρηθεί και στην ΗΔΙΚΑ
- Διαγνώσεις του πελάτη που έχουν αντληθεί μέσω εκτελεσμένων συνταγών
- Εμπορικά στοιχεία που αφορούν τον πελάτη
- Έγγραφα του πελάτη
Στα Δανεικά και στα Προχορηγημένα σκευάσματα, αν δεν έχει γίνει προχορήγηση και στην ΗΔΙΚΑ, υπάρχει η δυνατότητα να αλλάξουμε το όνομα του πελάτη, αν κάνουμε δεξί κλικ πάνω στο είδος που επιθυμούμε να αλλάξουμε.
Επιπλέον, στο πεδίο Αρ… εμφανίζεται ένα drop-down επιλογών με τις εξής δυνατότητες:
- Άρση εκκρεμότητας, επιστροφή δηλαδή του προχορηγημένου σκευάσματος στο απόθεμα, διαγραφή του από την καρτέλα του ασφαλισμένου και ερώτημα για επιστροφή χρημάτων, αν είχαν εισπραχθεί κατά την προχορήγηση
- Διαγραφή εκκρεμότητας απαλοιφή δηλαδή της εκκρεμότητας από την καρτέλα του πελάτη, χωρίς να επηρεαστεί το απόθεμα και το ταμείο του φαρμακείου
- Ολοκλήρωση χωρίς συνταγή (ελεύθερη πώληση), ξεχρέωση δηλαδή του προχορηγημένου σκευάσματος, πληρώνοντας ο πελάτηςτο υπόλοιπο από όσα είχε προπληρώσει κατά την προχορήγηση.