Εκτέλεσα μία συνταγή γαληνικών μέσα στο Soft1 και στην Απόδειξη μου εμφανίζει διαφορετικό ποσό. Τι κάνω;

Έχει παρατηρηθεί ότι καμιά φορά κατά την εκτέλεση μίας συνταγής γαληνικών, το ποσό που εμφανίζεται στην εκτύπωση της συνταγής δεν είναι ίδιο με το ποσό που εμφανίζεται στην Απόδειξη Λιανικής Πώλησης.

Πριν καταχωρήσουμε λοιπόν την Απόδειξη, θα πρέπει να ελέγξουμε στο tab Υπηρεσίες, εάν έχει μεταφέρει και εγγράψει τη Φαρμακοτεχνική εργασία. Αν δεν το έχει κάνει, την εισάγουμε χειροκίνητα, εκδίδουμε την απόδειξη για να εξυπηρετήσουμε τον πελάτη και αναφέρουμε το πρόβλημα στο τμήμα υποστήριξης της CloudOn, για περεταίρω διερεύνηση.