Η πύλη ΚΜΕΣ έχει κάποιους ενσωματομένους αυτοματοποιημένους ελέγχους για τον τύπο του αρχείου, το μέγεθος και την καθαρότητα της εικόνας.
Βάσει των προδιαγραφών που έχει θέσει ο ΕΟΠΥΥ, θα πρέπει να είναι αρχείο PDF, με εμφανή την ημερομηνία λήξης της κάρτας, δε θα πρέπει να είναι υπερβολικά μεγάλο σε όγκο, δε θα πρέπει να έχει κενές λευκές σελίδες και δε θα πρέπει να έχει κλείδωμα με κωδικό στο αρχείο.
Για τις πιο ενημερωμένες οδηγίες σχετικά με τις προδιαγραφές του αρχείου της κάρτας ΕΚΑΑ, θα πρέπει να ενημερώνεστε από τον ΕΟΠΥΥ και το Φαρμακευτικό Σύλλογο στον οποίο ανήκετε.
Σε περίπτωση που εσφαλμένα έχετε ανεβάσει κάποιον άλλον τύπο αρχείου, ή το αρχείο έχει κάποιο πρόβλημα και αποτύχει να περάσει τον αυτοματοποιημένο έλεγχο της ΚΜΕΣ, θα πρέπει να τροποποιήσετε το αρχείο και να το ξαναδιαβιβάσετε.
Για να γίνει αυτό, θα ακολουθήσετε τα βήματα από την αρχή, αρχικά τροποποιώντας το αρχείο και στη συνέχεια ανεβάζοντάς το στην καρτέλα πελάτη, όπως ακριβώς περιγράφεται στο Εγχειρίδιο χρήσης του PharmacyOne.
Τέλος, ενδεχομένως θα πρέπει να συνδεθείτε σε κάθε συνταγή ασφαλισμένου ΕΚΑΑ, να επιλέξετε την προβολή Συνταγές (admin), να μεταβείτε στην καρτέλα Επιπλέον στοιχεία και να αντιστοιχήσετε την κάθε συνταγή με το νέο αρχείο που ανεβάσατε.
