Σε περίπτωση που δημιουργείτε ένα παραστατικό αγοράς από φαρμακαποθήκη ή φαρμακευτική εταιρεία και οι τιμές που εμφανίζει το PharmacyOne είναι διαφορετικές από τις τιμές που εμφανίζονται στο εκτυπωμένο παραστατικό που παραλάβατε, υπάρχουν δύο πιθανοί λόγοι:
α. η σειρά στην οποία προσπαθείτε να δημιουργήσετε το παραστατικό, δε χρησιμοποιεί τιμή χονδρικής, αλλά κάποια άλλη τιμή (πχ τιμή συμφωνίας ή τελευταία τιμή αγοράς)
Αυτό είναι κάτι που δε μπορείτε να επηρεάσετε εσείς, αλλά λογικά δε θα σας βγάζει διαφορά μόνο σε φάρμακα, αλλά σχεδόν σε κάθε είδος που εισάγετε στο υπό έκδοση παραστατικό. Αν επιθυμείτε να αλλάξει, θα πρέπει να ανοίξετε ένα ticket για να το ολοκληρώσει το αντίστοιχο τμήμα της CloudOn.
β. επίκειται αλλαγή τιμών μέσω δελτίου τιμών
Συνήθως κάθε Φεβρουάριο το Υπουργείο Υγείας εκδίδει ένα δελτίο τιμών, το οποίο δεν εφαρμόζεται την ίδια ημερομηνία για όλους τους κρίκους της φαρμακευτικής αλυσίδας. Υπάρχει μία πρώτη ημερομηνία για τις φαρμακευτικές εταιρείες, μία δεύτερη για τις φαρμακαποθήκες και μία τρίτη για τα φαρμακεία.
Όταν δηλαδή εφαρμοστεί το δελτίο τιμών στις φαρμακευτικές εταιρείες, εσείς αγοράζετε από αυτούς με νέες τιμές, αλλά πουλάτε με τις παλαιές. Συνήθως αυτή η αναταραχή διατηρείται για 3-4 εβδομάδες.
Πληροφορίες για τα δελτία τιμών μπορείτε να βρείτε και στη σελίδα του Υπουργείου Υγείας.