Αν σκανάρουμε ένα προϊόν στη φόρμα λιανικής πώλησης και εμφανίζεται το μήνυμα: Δεν έχετε συμπληρώσει τα παρακάτω πεδία: Υλικό – Φ.Π.Α., το πιθανότερο είναι όταν σκανάραμε το προϊόν, ο κέρσορας να μη βρισκόταν στη σωστή θέση, δηλαδή στο πεδίο του Κωδικού Ανεύρεσης.
Αυτό έχει σαν αποτέλεσμα το Soft1 να μη μπορεί να εμφανίσει σωστά το προϊόν και να εμφανίζει το συγκεκριμένο μήνυμα.
Θα πρέπει να κάνουμε κλικ στη συγκεκριμένη γραμμή στο πλέγμα ειδών και να τη διαγράψουμε, είτε με το συνδυασμό Ctrl+Del από το πληκτρολόγιο, είτε με το εικονίδιο του κάδου απορριμάτων.