Pharmacy One
Σύνδεση
Εγγραφή
Αποσύνδεση
Λογαριασμός
Blog
  • Σύνδεση
  • Αποσύνδεση
  • PharmacyOne wiki
  • Tickets

Pharmacy One

  • Εγχειρίδιο χρήσης
Δωρεάν δοκιμή

PharmacyOne - ελληνική έκδοση

  • PharmacyOne wiki
  • Συνεργασία με την CloudOn

Συνεργασία με την CloudOn

  • Πώς δηλώνω ένα πρόβλημα; Πώς ανοίγω ένα ticket;
  • Ρυθμίσεις
    • Πώς μπορώ να αλλάξω τον κωδικό μου στο Soft1;
    • Πώς μπορώ να ανοίξω είδος με διαφορετική Μονάδα Μέτρησης (ΜΜ) ή ποσότητα, σε αγορές και πωλήσεις
    • Πώς μπορώ να βάλω συντομεύσεις από το πληκτρολόγιο, για να κάνω μία εργασία στο Soft1;
    • Πώς μπορώ να ενημερώνονται αυτόματα οι προεκτελέσεις μου, χωρίς να ανησυχώ μήπως ξεχάσω καμία;
  • Συνεργασία με την CloudOn
    • Πώς δηλώνω ένα πρόβλημα; Πώς ανοίγω ένα ticket;
  • Λειτουργία
    • Ακύρωσα τη συνταγή μέσω e-prescription αλλά δεν το έκανα μέσω Soft1 και τώρα μου την εμφανίζει στη Λίστα Εκτελέσεων. Πώς τη διαγράφω;
    • Γιατί κατά την Εκτέλεση μίας συνταγής, η συμμετοχή του πελάτη βγαίνει διαφορετική από ότι όταν έκανα Υπολογισμό Συνταγής;
    • Δημιούργησα μια παραγγελία αλλά ξέχασα να βάλω επιθυμητή διαδρομή αρχείου και δε βρίσκω που αποθηκεύτικε το par.dat. Τι κάνω;
    • Κατά την είσοδο στο πρόγραμμα μου εμφανίζει μήνυμα: Η σύμβαση του προγράμματος λήγει την ΧΧ/ΧΧ/ΧΧΧΧ. Τι κάνω;
    • Κατά την καταχώρηση μιας συνταγής αναλωσίμων, πέρασα λάθος τιμή σε ένα είδος. Πώς μπορώ να το αλλάξω;
    • Οδηγίες για κοινή παραγγελία πολλών εταιρειών σε πολυεταιρική υποδομή
    • Οδηγίες για συναλλαγή με pos εκτός φαρμακείου
    • Προσπαθώ να εκτελέσω μία συνταγή με εμβόλιο απευαισθητοποίησης και το σκεύασμα βγάζει μηδενική τιμή κατά την εκτέλεση. Τι κάνω;
    • Πώς ανοίγω έναν Πελάτη στο PharmacyOne;
    • Πώς διαγράφω έναν Πελάτη;
    • Πώς κλείνω ένα υπόλοιπο ενός Πελάτη/Προμηθευτή;
    • Πώς μπορώ να εισάγω το αρχείο αντικαταβολών που έλαβα από την εταιρεία courier που συνεργάζομαι;
    • Πώς μπορώ να επανεκτυπώσω ένα παραστατικό;
    • Πώς μπορώ να επιλέγω σε ποιο υποκατάστημα πελάτη θα αποστέλλω μία παραγγελία
    • Τι κάνω όταν δε βρίσκω στο Soft1 μία συνταγή που έχω εκτελέσει;
  • Υποστήριξη
    • Έδωσα ένα φάρμακο με QR και τώρα ο πελάτης θέλει να επιστρέψει το σκεύασμα ή να ακυρώσει τη συνταγή. Μπορώ να το πάρω πίσω;
    • Εκτέλεσα μία συνταγή γαληνικών μέσα στο Soft1 και στην Απόδειξη μου εμφανίζει διαφορετικό ποσό. Τι κάνω;
    • Εκτέλεσα μία Συνταγή, αλλά δεν κόπηκε απόδειξη και δεν εμφανίζεται στη Λίστα Εκτελέσεων. Αν την σκανάρω όμως μου λέει ότι υπάρχουν μη περασμένες εκτελέσεις στην ΗΔΙΚΑ.
    • Ενεργοποίηση/απενεργοποίηση κουπονιού EMVO (QR) στο σύστημα HMVO
    • Επέλεξα να ανεβάσω τις κάρτες ΕΚΑΑ στην πύλη ΕΟΠΥΥ-ΚΜΕΣ, έχει κολλήσει το Soft1 και δεν προχωράει
    • Κατά την είσοδο στo Soft1 εμφανίζεται το σφάλμα "S1:ESoftOneExtError:[WinHTTP]: Error 12152". Τι πρέπει να κάνω;
    • Ο υπολογιστής μου δεν εκτυπώνει Αποδείξεις Λιανικής Πώλησης. Τι μπορώ να κάνω;
    • Πάω να εκτελέσω μία συνταγή και μου βγαίνει μήνυμα: S1:ESoftOneError:Selector record not found (ITEM=0)
    • Πάω να εκτελέσω μία συνταγή και μου βγαίνει μήνυμα: ScriptError: Invalid character(Line: 208 Ofs: 1) ή ScriptError: Ο χαρακτήρας δεν είναι έγκυρος(Line: 208 Ofs: 1)
    • Πάω να εκτελέσω μία συνταγή και μου βγαίνει μήνυμα: Πρόβλημα στον πίνακα PRESCRIPTION
    • Πάω να καταχωρήσω ένα παραστατικό και το σύστημα μου εμφανίζει μήνυμα: [S]: Εχει καταχωρηθεί παραστατικό σε μεταγενέστερη ημερομηνία με μικρότερο αριθμό σειράς
    • Πώς αλλάζω ΦΠΑ σε ένα είδος;
    • Σκανάρω ένα κουπόνι με QR, αλλά το σύστημα δεν αναγνωρίζει το είδος
    • Σκανάρω ένα προϊόν στη λιανική και μου εμφανίζει μήνυμα Δεν έχετε συμπληρώσει τα παρακάτω πεδία: Υλικό - Φ.Π.Α.
    • Τι κάνω όταν μία συνταγή εμφανίζει διαφορετικό ποσό στο Soft1 από ότι στο χαρτί της εκτύπωσης;
TOP